在計劃之前，請詳細閱讀合同原件，有三個時間點(見圖1)需要把握好，第一是聯(lián)絡會議的時間，第二是發(fā)貨時間，第三是項目驗收時間。可以說我們所有的工作都是圍繞著這三個時間段來開展的。以下內(nèi)容先介紹三個時間的劃分，然后在這三個時間的基礎上制訂計劃。
圖1 三個時間點
先來解決第一個問題，時間的安排，在我們的合同中這個時間有時候是不明確的，或者是空缺的，怎么辦呢?先溝通，與客戶溝通?不對，與合同簽訂人溝通，了解一下合同情況，客戶的組成關系，設計方的情況，因為他與客戶接觸得應該比較多，他會告訴你很多客戶的情況以及項目的情況，做到先了解對方的情況，然后再有策略地找客戶溝通，這樣要比直接找客戶問要好很多，因為這些內(nèi)容是不會體現(xiàn)在合同里的。由于地區(qū)差異及行業(yè)習慣等因素造成的巨大的差異，一個經(jīng)驗豐富的成熟的項目人員應該能從多方面了解客戶的情況，以便采取有效的應對措施，方便以后高效地工作與溝通。
以上是知彼，另一方面我們還要做到知己，這里有三個明確：
首先要明確的是，我們從事的是一項相當重要的工作，客戶把系統(tǒng)看成是工廠的靈魂，系統(tǒng)的好壞直接決定了整個項目的進度及最終結果，決定了客戶的生產(chǎn)水平及效率，決定了公司產(chǎn)品在客戶及同行心中的地位。因此我們要有強烈的責任心和使命感，思想上一定要重視。
第二點需要明確的是，我們的任務是保證設備的穩(wěn)定運行，教會用戶使用及維護，處理現(xiàn)場問題等，很多時候調(diào)試的進度需要我們自己掌握，因此工作的大部分內(nèi)容是由項目經(jīng)理來安排的，這是很重要的。
第三點需要明確的是，雖然我們的工作很重要。但是我們僅僅是整個項目中的一小部分，這個可以從合同金額上來體現(xiàn)，一般的電廠建設費用是10億級別的，大的設備是以億為單位的，我們的系統(tǒng)呢？百萬左右吧。所以我們在客戶面前是個小公司，對于他來講，我們的進度幾乎是整個項目最后的部分，因此業(yè)內(nèi)有句話，誰都可以耽誤項目進度，唯獨熱控單位不可以，這是事實，因為項目的最后是關鍵，我們正處在關鍵中的關鍵。說這些有什么用呢?客戶的計劃是個大的變化，我們的計劃要隨著這個大變化而變化，局部服從整體嘛，這樣解釋應該比較清楚。
第一個時間確定好之后，我們就要開始下面的工作了，先明確個事兒，發(fā)個傳真，把雙方溝通的結果形成正式文檔，這樣雙方會更加重視，以后也是有據(jù)可依的。
然后讓我們來決定交貨(即發(fā)貨)時間。根據(jù)以往經(jīng)驗，這個時間基本上是鐵定的，一般都會在合同內(nèi)明確規(guī)定，不能更改的，因為它關系到客戶的工程進度，關系到合同的一部分回款問題。對于客戶來講，收到貨品之后需要安排保存，需要協(xié)調(diào)安裝，需要賬目抵消等。如果你交貨延期了，會造成他們工作的很大不便，會對雙方未來的合作造成障礙。因此，無論如何，這個時間是不能出問題的，鐵定的。
最后是驗收時間。實際中這個時間經(jīng)常被修改，不是提前，而是拖后。原因很多，主要是管理上的欠缺。但是不要因為修改，我們就放松執(zhí)行，應該做好按時完工的準備。
項目計劃內(nèi)容
以上三個重要時間節(jié)點明確以后，我們就要制訂計劃的內(nèi)容，為了確保計劃的順利實施，以及完成階段目標，根據(jù)以往經(jīng)驗，我們必須要圍繞以上三個時間段來制訂計劃，我們把它稱為準備階段、執(zhí)行階段和驗收階段。
第一階段-準備階段
準備階段包括召開聯(lián)絡會議、提交硬件配置、各種設計資料的交接、系統(tǒng)組態(tài)、方案設計、硬件準備、硬件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試以及發(fā)貨。第一階段計劃內(nèi)容見圖2。
圖2 第一階段計劃內(nèi)容
這個階段的任務可以分成兩個部分，第一部分是前期交流，第二部分是設計及廠內(nèi)調(diào)試。
第一部分是圍繞聯(lián)絡會議來實施的，主要內(nèi)容是準備聯(lián)絡會議需要的內(nèi)容，包括控制對象的基本信息、基礎數(shù)據(jù)庫、控制要求、系統(tǒng)硬件的最終清單、與其他系統(tǒng)的通信等。主要是與系統(tǒng)設計部門的溝通和最終硬件設備的確認，涉及具體的組態(tài)、硬件調(diào)試等的工作比較少，但是卻有可能耗費很多時間，大家工作都是很忙的，召開會議的時間可能會一拖再拖，浪費的時間都是我們自己的。怎么辦吧？提前進入工作吧，比如可以提前電話聯(lián)絡設計院，索要系統(tǒng)圖、數(shù)據(jù)庫等，因為這些內(nèi)容早已經(jīng)由設計院完成了，我們可以把這些資料提前拿到，可以進行畫面組態(tài)、控制方案的設計，把這部分基礎工作提前做一部分，省得以后手忙腳亂，這就是應對變化的計劃，只要我們預料到了變化，就不會讓變化打亂了我們的計劃。
這部分的工作做得越多，以后開會的溝通就會越有主動性，因為我們已經(jīng)對系統(tǒng)了解了很多，簡單的、常規(guī)的東西就不需要重復討論了，只需要討論一些特殊的控制要求、通信方式和一些特定任務的實現(xiàn)。隨著聯(lián)絡會時間的改變，我們工作計劃的內(nèi)容也在改變，如果時間拖得再長一些，我們就有時間準備一下硬件，主要是一些特殊設備的供貨是否會及時？方案的制訂是否存在難點和障礙？工程人員的安排是否可以滿足要求？也就是說，在我們執(zhí)行計劃的同時也要放遠眼光，把將要做的事情提前分析一下，以免到時候因為特殊原因耽誤計劃的進行。
在這個階段里最終必須要完成的工作是把我方提供的設備清單確認完成，也稱為硬件凍結，凍結嘛，就是不再修改的意思。
硬件配置狀況是我們的最直接成本，按合同要求做好硬件配置以后就不能更改了，如有更改就應該另外簽訂補充合同。當然了，如果在會議上甲方或設計院提出超出原設計和合同書的要求，并導致硬件設備的増加時，也需要簽訂補充合同，增加貨款。
為了保障會議的嚴肅性，需要與會人員簽到、做好會議記錄，并抄送各方認可，以備后期的査詢和質(zhì)疑。如有本次會議未解決的問題，與會各方要確定下次會議召開的地點和時間，或者以其他方式解決未完成的問題。所以到這個時間點為止，我們應該完成了以下幾個方面的內(nèi)容：
a、控制方案的制訂(控制范圍為主)。
b、硬件配置的凍結。
c、其他通信設備或接口的實現(xiàn)方式的確認。
d、對現(xiàn)場施工狀況有充分的了解。
e、供貨時間以本次會議結束開始計算。
f、會議紀要。
前期的溝通做好之后，我們就可以進人第二部分，這部分內(nèi)容包括項目組態(tài)、調(diào)試、發(fā)貨等。有了數(shù)據(jù)庫、有了控制要求、有了熱控系統(tǒng)圖，我們就可以展開設計了。首先是整理數(shù)據(jù)庫，然后是設計控制方案，組態(tài)、調(diào)試，最后檢驗、出廠、發(fā)貨，中間安排客戶培訓，大致定個時間范圍，然后與客戶溝通具體行程，做好接待、準備工作。
由于前期工作比較到位，以上提到的這部分內(nèi)容就應該比較順利了，無非就是工作量的問題，但是也要注意，這部分工作對后續(xù)工作有較多影響，所以還是要以細致為主。這里需要重視一項工作，也可以把它安排到計劃里面，就是整理文檔資料。一提到整理文檔，很多搞技術的人都顯得很抵觸，顯得很不耐煩，寫字這工作是多么枯燥啊？是多么浪費時間啊？寫那么多有人看嗎？好記性不如爛筆頭，耐心些，認真把這部分工作做好，將來對自己是受益無窮的。
這個階段的工作基本上都是在內(nèi)部完成的，計劃比較能按時執(zhí)行，畢竟大部分工作是由自己項目組成員來完成的，但是以后的工作，計劃就趕不上變化了。
第二階段-執(zhí)行階段
執(zhí)行階段包括現(xiàn)場開箱驗收辦理貨物交接，商定安裝時間，準備現(xiàn)場調(diào)試，系統(tǒng)送電，測點對照，方案最終定稿，修改方案，方案調(diào)試。見圖3
圖3 第二階段計劃內(nèi)容
發(fā)貨以后要及時與客戶溝通，貨到現(xiàn)場后要求他們安排時間開箱驗收，這個時間得聽甲方安排了，所以具體時間就不能計劃了，寫個階段性的時間計劃就可以了。貨物驗收的同時看看現(xiàn)場的施工狀況，一般等待安裝機柜和布線完成大概需要1-2個月時間，這個時間要根據(jù)項目內(nèi)容的大小來估算。
接下來就是現(xiàn)場調(diào)試，根據(jù)用戶要求的時間到達現(xiàn)場，首先應該檢查安裝工作是否滿足系統(tǒng)要求，主要是接地的檢查，電源的檢查，然后看接入系統(tǒng)的現(xiàn)場儀表的信號線是否是按端子接線圖紙的要求完成的。確認以上內(nèi)容完全無誤的情況下，就可以逐步給系統(tǒng)送電了。送電之后是整個系統(tǒng)調(diào)試的開始，這個時候應該及時把做好的系統(tǒng)講解給運行的專工(專業(yè)工程師)，與他們討論方案是否滿足要求，是否合理，與此同時，也要配合調(diào)試部門把數(shù)據(jù)點和各個設備調(diào)試完成。因為要涉及不同的專業(yè)，因此最好提前打好招呼，或者把自己的計劃做好，主要是哪個時間做哪些工作，然后交給甲方的管理人員，與之協(xié)商，由他安排調(diào)試內(nèi)容和時間。
然后就是單體調(diào)試和整體啟動，最后是系統(tǒng)試運行。在做這部分內(nèi)容的安排和計劃之前，應該提前與甲方溝通，或者看甲方的調(diào)試進度表，要配合甲方完成整體調(diào)試任務，所以，上面的計劃應該以這個時間為截點，往前推算。
第三階段-驗收階段
驗收階段包括系統(tǒng)保運，項目完工。這個階段主要是保障系統(tǒng)的168h連續(xù)無故障運行，消缺，準備竣工資料，完成必要的培訓等工作，交付甲方使用，組織現(xiàn)場驗收，最終讓甲方簽署驗收單，至此，整個項目結束。見圖4。
圖4 第三階段計劃內(nèi)容
項目計劃使我們工作起來變得有條理、有次序，能幫助我們提高勞動效率，幫助我們彌補設計缺陷，幫助我們提高管理水平。我們面對的是一項知識涵蓋廣泛，各部門協(xié)調(diào)配合的工作，如果沒有很好的計劃，各種事情就會交織在一起，讓你分身乏術，詳盡的項目計劃會幫助我們理清楚各種資源，明確各個時期的工作內(nèi)容，了解各個階段的工作目標，嚴謹?shù)臅r間表還會督促我們積極工作，階段目標的實現(xiàn)也會激發(fā)我們的工作熱情。當您耐心讀完本文，對自動化項目計劃內(nèi)容及編制方法已經(jīng)有所了解了，更切合實際的項目計劃還需要在實踐中不斷總結和提煉。
